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Diego Raya
Ciudad de México.- Durante los últimos dos años, la Secretaría de Movilidad (Semovi) registró un total de 29 desconexiones masivas al interior del sistema de Ecobici —perteneciente a la Movilidad Integrada—, las cuales afectaron cientos de cicloestaciones durante los percances.
Según registros de la Dirección Ejecutiva de Regulación de Sistemas de Movilidad Urbana Sustentable, durante el periodo correspondiente a 2023 se detectó un total de 22 desco-nexiones masivas en el sistema encargado del funcionamiento de Ecobici. De esa inciden-cia, el problema más importante ocurrió el 26 de julio de 2023, cuando dicha falla afectó el servicio de 409 cicloestaciones.
Posterior a ello, para 2024 se registró un total de 5 eventos de desconexión masivas en este sistema de renta de bicicletas. El evento más relevante ocurrió el 24 de mayo de ese año, cuando se registró la interrupción del servicio en 306 cicloestaciones, las cuales afec-taron a cientos de usuarios de este transporte.
Finalmente, para el ejercicio de 2025 se tuvo registro de dos eventos de desconexión ma-siva, los cuales afectaron de manera simultánea a 420 estaciones pertenecientes a Ecobi-ci en dos fechas diferentes.
En momentos de desconexión masiva, el sistema operativo encargado de las bicis puede quedar unutilizable, lo cual afecta a los usuarios que no pueden regresar las bicis o, por otro lado, no pueden hacer uso de ellas. Esta problemática se suma a otros factores que afectan a Ecobici en los últimos años, tal el caso de unidades fuera de servicio, cobros mal realizados y cicloestaciones con infraestructura dañada e inoperante.
