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A casi 24 horas de haberse registrado el accidente en la feria de Chapultepec, donde murieron dos personas y otras dos resultaron gravemente heridas, la empresa que opera los juegos, Operadora de Desarrollo Humano Chapultepec, S.A. de C.V. dio su posicionamiento lamentando los hechos.
Anunció que ofrecerá toda la ayuda a los familiares de las personas que murieron así como a las que se mantienen hospitalizadas ante los lamentables hechos.
Según la empresa operadora de los juegos mecánicos, la seguridad de los visitantes es prioridad de la Feria de Chapultepec, por lo que se suspenderán actividades en sus instalaciones en atención y seguimiento a los protocolos, medidas de seguridad y mantenimiento de “nuestras instalaciones” mismas sometidas a pruebas constantes bajo estándares tanto nacionales como internacionales.