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Diego Raya
Ciudad de México.- A casi dos meses de su lanzamiento, aún no existen detalles claros sobre el funcionamiento de Amazónica IA, el asistente virtual impulsado por la alcaldía Cuauhtémoc, encabezada por Alessandra Rojo de la Vega, debido a que la demarcación ha ignorado diversas solicitudes de información relacionadas con esta herramienta.
A través de solicitudes realizadas mediante mecanismos de transparencia, se requirió a la alcaldía —en su calidad de sujeto obligado— entregar información sobre el asistente virtual presentado en marzo pasado, el cual fue anunciado como un canal de atención ciudadana disponible las 24 horas, potenciado con Inteligencia Artificial y capaz de recibir reportes vecinales e incluso actuar en situaciones de emergencia.
Sin embargo, aunque la demarcación reportó haber entregado la información en tiempo y forma a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), en los hechos no es posible acceder a documentos relacionados con Amazónica IA.
Debido a ello, se desconoce quién desarrolló la herramienta, cuál fue el procedimiento utilizado para contratar el servicio —presuntamente realizado por un proveedor especializado en Inteligencia Artificial— y de qué manera se protegen los datos personales de los ciudadanos que interactúan con el sistema.
Así, el proyecto insignia de Inteligencia Artificial promovido por la administración de Alessandra Rojo de la Vega permanece bajo cuestionamientos en materia de transparencia y uso de recursos públicos. Mientras tanto, el estatus de las solicitudes en la PNT aparenta que la información ya fue entregada, pese a que los documentos no pueden consultarse.
