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REDACCIÓN
GRUPO CANTÓN
Habitantes de diversas colonias del municipio de Ixtapaluca se manifestaron frente a las instalaciones del organismo operador de agua para exigir el cumplimiento del suministro mediante pipas, ante la falta de red hidráulica en sus comunidades.
Los inconformes, provenientes de zonas como La Antorcha, Clara Córdova, Ampliación Córdova y Fraternidad, señalaron que el servicio acordado con la autoridad municipal no se ha cumplido conforme a lo establecido en una minuta firmada el 18 de marzo, en la que se comprometían siete viajes de abastecimiento.
Durante la protesta, personal del organismo reconoció que únicamente nueve de las doce pipas disponibles se encuentran en operación, debido a fallas mecánicas que han limitado la capacidad de respuesta. Esta situación, indicaron, ha generado retrasos y cancelaciones en la distribución.
Los vecinos expusieron que, al solicitar el servicio, con frecuencia se les informa que no hay unidades disponibles; además, los días programados para la entrega no se respetan. En varios casos, el suministro se pospone hasta la semana siguiente, lo que agrava la falta del recurso en los hogares.
También señalaron que, cuando las pipas llegan, la demanda acumulada impide cubrir a todas las familias, lo que obliga a repartir el agua de manera insuficiente. Indicaron que el número de viajes pactados no corresponde a las necesidades reales de cada colonia.
En zonas donde no existe infraestructura hidráulica, el compromiso incluía garantizar el suministro continuo mediante pipas mientras se realizan trabajos de reparación, lo cual, afirmaron, tampoco se ha cumplido.
Tras el encuentro con autoridades municipales, ambas partes acordaron realizar una revisión técnica del sistema y establecer una mesa de seguimiento el próximo 20 de abril, con el objetivo de regularizar el servicio en las colonias afectadas.
