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Son obligados a renovar sus datos personales cada dos meses; si no lo hacen, no pueden cobrar su pensión
CATALINA CRUZ
Adultos mayores de 65 años son obligados a acudir a las sucursales del banco del Bienestar, para renovar un número telefónico, el cual les permite saber cuánto saldo tienen en su tarjeta de pensión, sin embargo los abuelitos denuncian que si no acuden al banco su tarjeta se bloquea.
Desde las 7:00 horas y con un clima de 10ºC en la Ciudad de México, las personas de la tercera edad, realizan una fila afuera de las sucursales del banco del Bienestar, algunos acuden con silla de ruedas, bastones, andadera, tanque de oxígeno, o con algún familiar que los ayude.
“No he podido cobrar mi pensión desde septiembre, por no acudir a un banco a cambiar el número, con el que llamamos para saber cuánto saldo tenemos en nuestra tarjeta. Nos hacen venir, a veces estamos todo el día esperando. Muchos ya no podemos venir, es absurdo que nos hagan ir sólo para cambiar un número”, enfatizó el señor Mario.
Además, denuncian que no han podido cobrar su pensión desde el mes de septiembre, por no acudir a la sucursal a renovar el número telefónico, “soy una persona enferma de bronquitis, salir a la calle y con este clima, puede ser mortal para mí. Tienen nuestros datos personales, podrían sólo llamarnos por teléfono, el cual evitaría que fuéramos al banco”, comentó la señora Marta.
La espera de las personas de la tercera edad en la fila, es de dos a cuatro horas, “llegué desde las 7:30 horas, para ser una de las primeras en pasar, desde ayer tengo la presión alta y aún así tuve que venir. Estoy muy agradecida por la pensión que nos da el presidente, sin embargo debería de revisar cómo nos hacen venir seguido para actualizar los datos personales”, señaló el señor Rubén.
Con tanque de oxígeno en mano y una cobija encima, la señora Juana comentó que, “deberían de atendernos más rapido, o hablarnos por telefono, llevo dos horas formada para sólo actualizar mis datos, nos hacen venir cada que nos van a depositar, porque ya hay algo malo en la tarjeta y no nos deja cobrar la pensión”.
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