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Hasta el momento el banco ha indicado que su sistema continúa sin ninguna falla, por lo que ya se puede retirar efectivo
Ernesto Olmos
Fue confirmado finalmente que los cajeros de Citibanamex ya operan con normalidad, esto después de que sus usuarios se quejarán en redes sociales que no podían retirar efectivo de su sistema y tampoco realizar algún movimiento.
Dicha situación comenzó en la tarde de este 11 de abril y momento después el banco lanzó un comunicado donde informó que realizaban una mejora en los sistemas que dan soporte a su red de cajeros automáticos, por lo que el servicio de retiro en efectivo en tarjetas de débito presentaba algunas intermitencias.
Se sugirió que las transacciones requeridas podrían hacerse en BancaNet o en la aplicación móvil y si necesitaban de dinero en efectivo se podrían disponer en las ventanillas de sus sucursales.
Ahora, a través de un comunicado Citibanamex confirmó que los “cajeros automáticos ya operan con normalidad”; sin embargo, algunas personas en redes sociales se quejan que el servicio en línea tiene algunos problemas también al momento de ingresar.
AVISO IMPORTANTE. 👇 pic.twitter.com/VW8Iud3cfQ
— Citibanamex (@Citibanamex) April 11, 2023
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