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Telmex confirmó que su servicio de internet, Infinitum y la red de Telcel han presentado fallas durante la tarde de este jueves 25 de julio en nueve entidades del país.
A través de Twitter, usuarios reportaron que las zonas donde los servicios han presentado fallas o se han visto interrumpidos son: Ciudad de México, Guadalajara, Puebla, Monterrey, Mérida, Querétaro, Tijuana, Sinaloa, y Tuxtla Gutiérrez.
En el mismo documento, Telmex informó que en menos de una hora se reestablecerán y que estos inconvenientes se deben a un corte de fibra óptica, aunque indicó que los técnicos ya se encuentran trabajando en la falla.
#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019