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Salvador Guerrero Chipres
@guerrerochipres
En la Ciudad de México, una de cada cinco personas adultas vive con diabetes, una enfermedad crónico degenerativa presente hasta en tres de cada cinco hogares.
Los datos del INEGI son contundentes respecto al impacto en la salud pública y mueven a reflexionar sobre el conocimiento de las familias o personas cuidadoras sobre cómo actuar ante una emergencia.
Esta escena puede ser muy común y ocurrir en cualquier momento. La o el diabético lleva horas con una sed insaciable, la boca seca, dolor de cabeza y cansancio extremo; su mirada es confusa y somnolienta por una subida de azúcar. Quien le acompaña duda sobre la dosis de insulina o algún remedio casero.
Justo en ese momento de angustia, la tecnología y la reacción ciudadana pueden hacer mancuerna. Comunicarse con los servicios de emergencia del 9-1-1 enlaza directamente con el área de Telemedicina del C5 de la Ciudad de México.
Esta orientación temprana es vital porque el miedo suele llevar a cometer errores peligrosos. La Telemedicina rompe con la parálisis del primer respondiente en casa: transforma un teléfono común en una sala de valoración inmediata donde un especialista a través de una videollamada observa la condición de la persona, verifica el estado de alerta y guía las acciones mientras llegan paramédicos.
En esa ruta de atención institucional, las políticas impulsadas por la Jefa de Gobierno, Clara Brugada, buscan llevar la salud directamente a las colonias y fortalecer la red de cuidados.
Enfrentar la diabetes requiere mantener herramientas accesibles como la Telemedicina y la prevención comunitaria, así como perder el miedo a pedir ayuda a tiempo y aprender a identificar las señales de alerta.
En una ciudad donde millones conviven con este padecimiento, saber marcar el 9-1-1 y contar con un médico al otro lado de la pantalla literalmente salva vidas.
