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Por Pedro Linares Manuel
La cancelación de comprobantes fiscales digitales (CFDI) es un procedimiento esencial dentro de la administración tributaria mexicana, ya que permite corregir errores o dejar sin efectos facturas emitidas de manera incorrecta.
El Servicio de Administración Tributaria (SAT) establece reglas precisas para este proceso, con el fin de mantener la veracidad y trazabilidad de la información fiscal.
De acuerdo con el artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación, los contribuyentes pueden cancelar un CFDI cuando exista un error en los datos, una operación no se concrete, se duplique la factura o se emita con el RFC equivocado.
A CUMPLIR REQUISITOS
Sin embargo, desde la versión CFDI 4.0, el proceso requiere cumplir con requisitos adicionales, como la autorización expresa del receptor en la mayoría de los casos. El proceso de cancelación paso a paso es el siguiente:
1. Ingresar al portal del SAT en la sección de “Factura electrónica – Cancela y recupera tus facturas”, usando RFC y contraseña o e.firma.
2. Seleccionar el CFDI que se desea cancelar dentro del listado de facturas emitidas.
3. Elegir el motivo de cancelación, conforme al catálogo oficial:
01: Comprobante emitido con errores con relación.
02: Comprobante emitido con errores sin relación.
03: No se llevó a cabo la operación.
04: Operación nominativa relacionada con una factura global.
4. Si el CFDI requiere aceptación, el sistema enviará una notificación al buzón tributario del receptor, quien tendrá 3 días hábiles para aceptar o rechazar la solicitud.
5. Si el receptor no responde en el plazo, la cancelación se considera aceptada automáticamente.
6. Finalmente, el sistema genera un acuse de cancelación, documento que debe conservarse como comprobante legal del proceso.
Es importante destacar que no todos los CFDI requieren aceptación del receptor, por ejemplo:
• Los emitidos a nombre del público en general.
• Los de montos menores a $1,000 pesos.
• Los que se cancelan el mismo día de su emisión.
Un ejemplo común ocurre cuando un profesionista emite por error una factura duplicada. En ese caso, selecciona el motivo 01 y relaciona la nueva factura correcta. Si el cliente no responde en tres días, la cancelación se considera efectiva y el SAT actualiza el estatus del CFDI a “Cancelado”.
