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Ricardo Sheffield, titular de la Profeco, puntualizó que será a través de tribunales que buscarán que la empresa Viva Aerobús cumpla con la normatividad
Redacción Grupo Cantón
México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta para usuarios de la aerolínea Viva Aerobús por el cobro que realiza la empresa por la maleta de mano y que no está incluida en su tarifa, lo cual, afirma, constituye una práctica que lesiona los intereses y derechos de los consumidores.
Mediante un video, el titular de la Profeco Ricardo Sheffield Padilla, alertó a los usuarios sobre las prácticas de la compañía aérea y exhortó a los consumidores a revisar los costos y por ende contemplar el riesgo que significa adquirir boletos con la compañía.
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Sheffield añadió en su mensaje que, después de sostener pláticas con las tres aerolíneas (Volaris, Viva Aerobus y Aeroméxico) a las a las que realizó una advertencia por el cobro de equipaje de mano, Aeroméxico y Volaris, ya no realizan el cobro.
Sheffield Padilla puntualizó que será a través de tribunales que buscarán que la empresa de bajo costo, Viva Aerobús cumpla con esta normatividad.
🔴#Boletín | Emite Profeco alerta sobre #VivaAerobus por cobro de equipaje de mano.https://t.co/EC2RadhHIO pic.twitter.com/oSb3Iri9IN
— Profeco (@Profeco) December 2, 2021
Con información de Tabasco Hoy.
