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REDACCIÓN
GRUPO CANTÓN
La prestación de servicios públicos en el municipio de Toluca enfrenta nuevos cuestionamientos ciudadanos en las delegaciones Colón y la comunidad El Carmen Totoltepec, donde habitantes han señalado problemas relacionados con el abastecimiento de agua, deterioro de vialidades y riesgos derivados de fallas en la infraestructura hidráulica.
Los reclamos colocan nuevamente bajo escrutinio al gobierno encabezado por Ricardo Moreno Bastida, particularmente por la capacidad de respuesta de las áreas responsables en lo más mínimo de su responsabilidad de cómo gobierno municipal. En Colón, representantes vecinales aseguran que varias zonas han padecido interrupciones recurrentes en el suministro durante más de un año. Entre los sitios mencionados se encuentran Isidro Fabela I y II, Rancho Dolores, Residencial Colón y Ciprés.
De acuerdo con los testimonios difundidos, la falta del líquido se ha prolongado durante varios días consecutivos y las gestiones ante el Organismo Agua y Saneamiento de Toluca (OAyST) no siempre han obtenido respuesta. La situación contrasta con los anuncios oficiales sobre la atención de la red.
El Ayuntamiento informó el 18 de septiembre que sus brigadas habían reparado 2 mil 665 fugas, entre tomas domiciliarias, líneas de conducción y sustituciones de tubería. El propio municipio ha reconocido que la baja presión, las fugas, las ampliaciones de redes y el mantenimiento hidráulico forman parte de las demandas planteadas por autoridades auxiliares de las 48 delegaciones.
Otro punto de controversia es la calidad del agua. Mientras vecinos han expresado preocupación por las condiciones del recurso que reciben, la administración sostiene que realiza análisis fisicoquímicos y bacteriológicos de manera permanente y que el líquido distribuido cumple con la NOM-127-SSA1-2021.
En El Carmen Totoltepec, el reclamo se relaciona con infraestructura urbana y seguridad. Habitantes han advertido sobre un hundimiento en el cruce de Revolución y Doroteo Arango, cuya atención consideran prioritaria por la presencia de instalaciones hidráulicas y ductos en el entorno. El señalamiento ocurre en un municipio donde durante los últimos meses también se han registrado intervenciones oficiales por socavones en distintos puntos.
En agosto, el Ayuntamiento reportó trabajos en la zona de Calzada del Pacífico y señaló afectaciones en estructuras hidráulicas antiguas. La administración de Moreno sostiene que ha incrementado la intervención en la infraestructura hidráulica. En julio informó que 16 de 21 nuevas fuentes de abastecimiento ya estaban en operación y que se habían recuperado 28 pozos, con un caudal adicional de 675 litros por segundo. Sin embargo, los reportes vecinales muestran que la existencia de obras y reparaciones no ha eliminado las inconformidades en todas las comunidades.
