Visitas
Ana E. Rosete
Ciudad de México
Vecinos y comerciantes de Santa María la Ribera en la Cuauhtémoc denunciaron presuntos cobros irregulares para reponer un transformador eléctrico que se incendió en la colonia, dejándolos sin suministro de energía durante varios días.
De acuerdo con testimonios recabados por este medio, personal relacionado con los trabajos de restitución del servicio de la Comisión Federal de Electricidad habría solicitado aportaciones económicas a edificios y negocios de la zona para colocar nuevamente el transformador dañado.
Uno de los casos más llamativos es el de un hotel ubicado en la colonia, cuyo propietario aseguró que le pidieron 50 mil pesos por concepto de “gastos de instalación” para restablecer el servicio eléctrico. Sin embargo, señaló que en ningún momento le entregaron documentación oficial, recibos o algún oficio que respaldara la solicitud del dinero.
“Nos dijeron que había que cooperar para que colocaran el transformador, pero nunca mostraron un documento oficial ni explicaron bajo qué fundamento estaban pidiendo ese dinero”, relató el hombre.
La situación ha generado molestia entre vecinos y comerciantes, quienes cuestionan la legalidad de estos cobros y exigen claridad sobre los trabajos realizados tras la falla eléctrica.
Los usuarios no están obligados a pagar por la reparación o sustitución de transformadores que forman parte de la infraestructura pública de distribución eléctrica. Cuando un transformador se daña por sobrecargas, fallas de la red o falta de mantenimiento, corresponde a la compañía encargada del suministro realizar la reposición sin costo para los ciudadanos.
Además, los afectados recordaron que las variaciones de voltaje provocadas por una falla de esta naturaleza pueden ocasionar daños en electrodomésticos, equipos electrónicos y aparatos comerciales. En esos casos, los usuarios tienen derecho a solicitar una indemnización o reparación si se acredita que el desperfecto fue consecuencia de una falla atribuible a la red eléctrica.
Mientras el servicio continúa presentando afectaciones en algunos puntos de Santa María la Ribera, vecinos piden a las autoridades y a la empresa responsable esclarecer si existe algún programa oficial de aportaciones para la reposición del equipo o si se trata de cobros realizados sin sustento legal.
La exigencia es clara: transparencia en los trabajos, certeza sobre los costos y una explicación puntual de por qué se estaría pidiendo dinero a los usuarios por una infraestructura que, aseguran, no les corresponde financiar.
