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Ciudad de México.- La empresa Bancomer junto con Condusef emitieron un comunicado previniendo a sus clientes de fraudulenta acción al identificar la circulación de un correo electrónico apócrifo con el que los ciberdelincuentes buscan robar información personal.
A través de un mensaje en su cuenta de Twitter, la autoridad alertó del envío del mensaje electrónico supuestamente realizado por el banco, en el que se instruye al receptor a descargar el enlace digital dispuesto, bajo el argumento de que con ello se garantiza la seguridad.
#AlertaDeFraude ¡CUIDADO! Supuestamente @BBVABancomer esta enviando un correo para descargar un software anti intrusos, pero en realidad es un código malicioso que quiere robar la información de tu computadora. ¡Bórralo de inmediato! pic.twitter.com/D1nTMxf7nP
— CONDUSEF (@CondusefMX) November 6, 2018
“Tiene un plazo de 24 horas después de haberse emitido este correo electrónico antes de que el sistema dé de baja su acceso”, refiere el texto que intenta engañar a los usuarios de BBVA Bancomer.
La Condusef señaló que en realidad el enlace de descarga se trata de un código malicioso que quiere usurpar la información de la computadora, por lo que exhortó a omitir su atención y borrarlo de inmediato.
REPORTA los teléfonos, páginas web, perfiles de redes sociales y correos electrónicos apócrifos en el Nuevo Portal de Fraudes Financieros. Entra a https://t.co/96YkAfiyf4 pic.twitter.com/WSnntLwi6V
— CONDUSEF (@CondusefMX) November 7, 2018
En el mismo tuit de advertencia de la Condusef, BBVA Bancomer recuerda a sus usuarios que la institución financiera nunca solicita datos confidenciales como NIP, código se seguridad o contraseña por ningún medio (correo electrónico, SMS, teléfono o chat).
Aclaró que se realizará el reporte correspondiente para que se puedan tomar las acciones necesarias, a fin de evitar que sus clientes puedan verse afectados.
No seas víctima del robo de identidad con las recomendaciones del #BEFdecidesMejor pic.twitter.com/RS50XU5fbs
— BuroEntidadesMX (@BuroEntidadesMX) November 7, 2018