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DIEGO RAYA
GRUPO CANTÓN
Durante el periodo comprendido entre el primero de julio y el pasado 30 de septiembre de 2026, la Secretaría de Movilidad del Estado de México (SEMOV) recibió un total de 2 mil 679 denuncias contra los prestadores de servicio del transporte público. Si se compara con el segundo trimestre de este año, hubo un crecimiento del 11.12 %.
De acuerdo con información de esta dependencia mexiquense, durante el tercer trimestre del ejercicio de 2026, se recibieron alrededor de 2 mil 679 quejas de los usuarios del transporte público en el Estado de México, las cuales fueron dirigidas en contra de concesionarios y permisionarios o choferes con motivo de la prestación del servicio.
En ese sentido, dicha cifra registrada por las autoridades mexiquenses corresponde a un aumento en dicha incidencia si se compara con el segundo trimestre de 2026. En dicho periodo correspondiente del primero de abril al pasado 30 de junio, la SEMOV contabilizó 2 mil 411 quejas contra los concesionarios del transporte público.
La anterior pone de manifiesto que el transporte público ofrecido vía concesionarios, permisionarios y choferes se encuentra lejos de ser de calidad, seguro y cómodo para los habitantes mexiquenses, lo cual puede medirse no solo con el aumento estadístico de la incidencia, sino también con las quejas que son vertidas por usuarios en redes sociales.
Finalmente, también se tiene registrado que la Dirección General de Movilidad Zona II fue la que acumuló el mayor número de las quejas contra el transporte público durante el tercer trimestre de 2026, con un total de mil 121 denuncias. En segundo lugar, se ubicó la Zona I, con un total de 867 quejas recibidas; finalmente, en el tercer lugar se posicionó la Zona III, con 393 denuncias.
