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• Tendrá el proyecto una inversión inicial de 100 mdp
• Imperaba coyotaje, atención deficiente y retrasos en pagos
• Se detectaron fallas operativas y rezagos administrativos
Por Juan R. Hernández
Grupo Cantón
Ciudad de México.- El gobierno de Claudia Sheinbaum inició una reestructuración profunda en los consulados mexicanos tras detectar fallas operativas, quejas ciudadanas y rezagos administrativos en una red que atiende a más de 11 millones de migrantes, principalmente en Estados Unidos, a través de 53 consulados. Como parte del plan, se destinarán más de 100 millones de pesos, obtenidos del sorteo de la Lotería Nacional del 15 de septiembre, para modernizar infraestructura, digitalizar trámites y capacitar personal.
El diagnóstico reveló incumplimiento de la orden presidencial de agilizar servicios, prácticas de “coyotaje” en gestiones documentales, atención deficiente y retrasos en pagos a trabajadores por ajustes administrativos. “En muchísimos consulados no se ha implementado la simplificación de procesos, lo que afecta directamente a nuestros connacionales”, admitió la mandataria.
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La Secretaría de Relaciones Exteriores y la Agencia de Transformación Digital aplicarán entrevistas a migrantes y evaluaciones técnicas para seleccionar nuevos perfiles. Varios titulares consulares serán relevados, aunque aún no se precisa el número exacto. “Lo más importante es el trato con las y los mexicanos que viven en Estados Unidos. El poder es humildad”, subrayó Sheinbaum.
El rediseño de la red consular se presenta en un contexto donde la fuerza económica de los migrantes es crucial. En 2024, las remesas alcanzaron un récord histórico de 63,000 millones de dólares, de acuerdo con el Banco de México, superando incluso los ingresos por exportación de petróleo y turismo. Estos recursos sostienen economías locales en Michoacán, Jalisco, Guanajuato, Oaxaca y Puebla, donde se destinan a alimentación, salud, vivienda, educación y pequeños negocios.
En Estados Unidos, los migrantes mexicanos son esenciales en agricultura, construcción, servicios y manufactura, aunque persisten barreras de discriminación, falta de documentos y acceso limitado a salud y educación. Pese a estas condiciones, su presencia ha transformado ciudades enteras y generado vínculos culturales duraderos.
El gobierno federal destacó que los migrantes no deben ser vistos solo como remitentes de dinero, sino como agentes de transformación social y económica. Por ello, la prioridad será garantizar protección consular efectiva, agilizar trámites y asegurar representación digna en ambos lados de la frontera.
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