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Aunque la demarcación señaló una efectividad total en la gestión de estas solicitudes, en tres meses apenas atendieron 55 de 286 solicitudes
POR DIEGO RAYA
GRUPO CANTÓN
Ciudad de México.- La alcaldía Tláhuac —demarcación dirigida por Berenice Hernández Calderón— se jactó de sostener una eficiencia del 100% en materia de atención a reportes ciudadanos para la poda de árboles en el perímetro de la entidad. Sin embargo, en los últimos tres meses, apenas pudieron con 55 reportes de los 286 elaborados en ese plazo.
Esta afirmación contrasta con los datos del SUAC, donde se pudo constatar el nivel real de atención de solo el 19.2%, ya que de las 286 solicitudes de poda de árboles elaboradas entre el 19 de mayo y el 19 de agosto, únicamente se atendieron 55, mientras que 231 quedaron sin respuesta (80.8%).
El porcentaje anunciado del 100% en la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), fue calculado mediante el indicador del número de podas realizadas entre el número de podas programadas que supuestamente fueron cumplidas por completo.
No obstante, este dato no encaja con la existencia de un rezago del 80% en la atención a estos reportes ciudadanos.
El indicador reportado por la alcaldía —poda de árboles en el perímetro delegacional— estuvo bajo la responsabilidad de la JUD de Reforestación.
Aunque la demarcación afirmó haber cumplido con el plan interno de podas programadas, no consiguió resolver de forma efectiva la gran mayoría de los reportes ciudadanos ingresados por la plataforma de atención ciudadana.
Incluso, según los datos de la PNT referidos, la línea base del indicador era de 10 mil ejemplares, con una meta trimestral de 2 mil 500 podas, sin ajustes y un avance del 100% para el primer trimestre de 2025.
Por lo tanto, el alto porcentaje de solicitudes ciudadanas entre mayo y agosto no formó parte de dicha medición, ya que los folios aún aparecen sin conclusión.
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