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Seguridad, sustentabilidad y economía, algunos retos para la industria hotelera de lujo en el país
Ariadna Lira
En el marco del evento HVS MexHic 2022,se habló de la oferta hotelera de lujo y tarifas controladas como estrategias de la industria hotelera de lujo. Pero existen además retos a superar en el segmento.
Líderes del sector destacaron que la inflación no será motivo para aumentar las tarifas hoteleras en el sector hotelero de lujo. Destacaron que prosigue el desarrollo pero hay varios retos.
Abraham Metta, director General de GIM Desarrollos, habló sobre desafíos para la industria como los económicos, ambientales y el “cisne negro” como la pandemia o la guerra.
Para Alberto Ramírez | CEO de Hamak Hotels un reto es la tramitología. Pues señaló que cada día los permisos son más caros.
Francis Muuls | COO en RLH Properties, informó que la conexión o vínculo emocional que el huésped tiene con el hotel, es lo que hace el alto nivel de huéspedes repetitivos en las propiedades. Eso incluso aumenta la derrama económica de los turísticos. “ Ahí está nuestra gran riqueza. También en tener empleados felices para que el cliente los aprecie”.
Pero existen retos como la seguridad, que debe enfrentarse aunque el mundo es más resiliente ante ciertos temas.
Por su parte, Nicolás Martínez, Vice President – Development, Mexico, Central America & Caribbean en Accor, dijo que el reto más fuerte es la seguridad, que es la única mancha que tiene la industria a superarse.
Los líderes coincidieron en que más que retos, hay oportunidades en el mercado mexicano y en que este 2022, prosiguen proyectos que estaban detenidos y que podrían verse iniciados y algunos concluidos este año.
Para Diario Basta, Francis Muuls, dijo que actualmente tienen cuatro proyectos en desarrollo, dos de ellos en Los Cabos. Destacó que los componentes de hotel de lujo con residencias sigue siendo saludable y una buena oportunidad, con las condiciones económicas actuales.
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