Visitas
Solicitó la panista Laura Álvarez a la Profeco realizar visitas de inspección en estos sitios ante las denuncias de abusos
Redacción
La diputada local del Partido Acción Nacional, Laura Álvarez, pidió a la Procuraduría Federal del Consumidor realizar visitas de inspección permanentes en restaurantes ubicados en el Zócalo capitalino, ante denuncias ciudadanas por presuntos cobros excesivos y prácticas abusivas contra consumidores.
La legisladora señaló que, si bien su partido respalda al sector productivo y reconoce la importancia de la actividad turística en el Centro Histórico de la Ciudad de México, no se pueden permitir abusos que dañen a los clientes ni afecten la imagen de la capital del país, especialmente ante eventos internacionales como la Copa Mundial de la FIFA 2026.
Álvarez Soto explicó que en redes sociales han comenzado a circular diversas quejas de consumidores que denuncian cargos indebidos en restaurantes del primer cuadro de la ciudad, particularmente en establecimientos con vista al Zócalo de la Ciudad de México.
“En algunos casos se está agregando hasta un 20 por ciento extra bajo conceptos como ‘vista turística’ o cargos que no fueron informados previamente al consumidor”, detalló.
La diputada advirtió que este tipo de prácticas afectan la confianza de visitantes nacionales e internacionales y también perjudican a los comerciantes que sí cumplen con la ley.
“Queremos una ciudad abierta al turismo, con restaurantes exitosos y competitivos, pero también con reglas claras y respeto a los derechos de los consumidores. Nadie debe pagar cargos ocultos o abusivos”, afirmó.
Por ello, hizo un llamado a la Profeco para que realice verificaciones periódicas, revise menús, precios exhibidos y prácticas de cobro en los establecimientos del primer cuadro de la ciudad, con el objetivo de garantizar transparencia en las cuentas y evitar abusos.
