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Las presentaciones del 18 y 19 de mayo en el Auditorio Telmex de Guadalajara y la Arena CDMX de Farruko, serán canceladas debido a “cuestiones de logística al artista y al promotor”
Redacción Grupo Cantón
Se dio a conocer este martes que los conciertos programados para el 18 y 19 de mayo en el Auditorio Telmex de Guadalajara y la Arena CDMX del artista Farruko, serán cancelados debido a “cuestiones de logística al artista y al promotor”, según lo dio a conocer Zignia Live en un comunicado.
La empresa detalló que las personas que adquirieron su boleto para el show del músico puertorriqueño, podrán obtener la devolución de dinero siguiendo las instrucciones a continuación:
En CDMX:
A partir de este 10 de Mayo 2022, el interesado deberá enviar a la dirección: reembolsos@superboletos.com los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
• Fotografía de los boletos físicos
• En caso de boletos digitales, enviar Screenshot
• En caso de ordenes de entrega, enviar el correo de confirmación de compra
• Además Identificación oficial por ambos lados
El tiempo de respuesta por correo es de 1 a 3 días hábiles. Se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
BOLETOS FÍSICOS:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido
BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS:
-Identificación oficial (INE o Pasaporte)
-Capturas de los códigos QR (Solo boleto digital)
-Correo de confirmación de compra en formato PDF
Cualquier duda o aclaración a: reembolsos@superboletos.com