Destacan investigadores asistencia de robots para la salud mental

Destacan investigadores asistencia de robots para la salud mental

La gente quiere más de la tecnología, no solo las herramientas de colaboración, en cambio, busca que la tecnología pueda ayudar a su salud mental

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Redacción /Grupo Cantón

CIUDAD DE MÉXICO.- De acuerdo con un estudio de Oracle y la firma de recursos humanos Workplace Intelligence, encontró que la pandemia derivada del COVID-19 ha aumentado el estrés, la ansiedad y el agotamiento en el lugar de trabajo de las personas de todo el mundo, y prefieren los robots en lugar de otras personas para obtener ayuda.

El estudio contó con la participación de más de 12,000 empleados que incluyó: gerentes, líderes de recursos humanos y ejecutivos de nivel C en 11 países, quienes están luchando contra mayores niveles de ansiedad y depresión en el trabajo debido al COVID-19.

La investigación detalla que el 70% de las personas ha tenido más estrés y ansiedad en el trabajo este año que cualquier otro anterior.

El aumento del estrés y la ansiedad ha tenido un impacto negativo en la salud mental del 78 por ciento de la fuerza laboral mundial, causando más estrés (38 por ciento), falta de equilibrio entre el trabajo y la vida (35 por ciento), agotamiento (25 por ciento), depresión por no socializar (25 por ciento) y soledad (14 por ciento).

Mientras que las nuevas presiones generadas por la pandemia global se han superpuesto a los factores de estrés cotidiano en el lugar de trabajo, incluida la presión para cumplir con los estándares de desempeño (42 por ciento), el manejo de tareas rutinarias y tediosas (41 por ciento) y el malabarismo con cargas de trabajo inmanejables (41 por ciento).

La pandemia mundial ha agravado los problemas de salud mental en el lugar de trabajo, lamentablemente el impacto no se limita a la vida profesional; las personas también están sintiendo los efectos en casa.

El 85 por ciento de las personas dice que los problemas de salud mental en el trabajo (es decir, estrés, ansiedad y depresión) afectan su vida familiar.

Las repercusiones más comunes son la falta de sueño (40 por ciento), la mala salud física (35 por ciento), la reducción de la economía en el hogar (33 por ciento), el sufrimiento en las relaciones familiares (30 por ciento) y el aislamiento de los amigos (28 por ciento).
A medida que los límites entre el mundo personal y el profesional se han difuminado cada vez más, el 35 por ciento de las personas trabajan más de 40 horas al mes y el 25 por ciento de las personas se encuentran agotadas debido al por exceso de trabajo.

A pesar de los inconvenientes percibidos del trabajo a distancia, el 62 por ciento de las personas encuentran el trabajo a distancia más atractivo ahora que antes de la pandemia, y dicen que ahora tienen más tiempo para pasar con la familia (51 por ciento), dormir (31 por ciento).

La gente quiere más de la tecnología, no solo las herramientas de colaboración, en cambio, busca que la tecnología pueda ayudar a su salud mental.

Solo el 18 por ciento de las personas preferiría a los humanos en lugar de los robots para apoyar su salud mental, ya que creen que los robots brindan una zona libre de juicios (34 por ciento), una salida imparcial para compartir problemas (30 por ciento) y respuestas rápidas a preguntas relacionadas con la salud (29 por ciento).

El 68 por ciento de las personas preferiría hablar con un robot antes que con su jefe sobre el estrés y la ansiedad en el trabajo y el 80 por ciento de las personas están dispuestas a tener un robot como terapeuta o consejero.