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Los hay, clientes que son quejosos por naturaleza y en los call center son bien conocidos, sin embargo, este señor de 71 años seguramente se ganó el premio a el cliente más molesto del año, por hacer 24 mil llamadas en 8 días seguidos.
El señor, quien radica en Tokio Japón, fue detenido la semana pasada por realizar centenares de llamadas durante ocho días a un número gratuito de la sección de servicio al cliente del operador telefónico KDDI.
según la prensa, habría realizado miles de llamadas desde un teléfono público para dejar clara su insatisfacción con la compañía e insultar al personal del servicio al cliente.
“Exigía que el personal de KDDI le pidiera disculpas por violar su contrato. También solía colgar rápidamente después de marcar el número“, dijo un portavoz de la policía.
El jubilado ha sido detenido acusado de “obstrucción fraudulenta de los negocios”.
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